महापौर जनसुनवाई में गूंजी शहर की समस्याएं! प्रीति सूरी ने अधिकारियों को दिया अल्टीमेटम—समयसीमा में करें निराकरण, आवेदक को भी दें जवाब
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chief editor -shailendra tiwari
महापौर जनसुनवाई में गूंजी शहर की समस्याएं! प्रीति सूरी ने अधिकारियों को दिया अल्टीमेटम—समयसीमा में करें निराकरण, आवेदक को भी दें जवाब
पेयजल से लेकर सड़क, नाली, स्वच्छता और अतिक्रमण तक की शिकायतें पहुंचीं महापौर के सामने—मौके पर अधिकारियों को दिए त्वरित कार्रवाई के निर्देश
कटनी नगर निगम में आयोजित महापौर जनसुनवाई में मंगलवार को शहर के अलग-अलग वार्डों से पहुंचे नागरिकों ने अपनी समस्याएं और शिकायतें महापौर श्रीमती प्रीति संजीव सूरी के समक्ष रखीं। जनसुनवाई में पेयजल, सड़क, नाली, स्वच्छता, अतिक्रमण, राजस्व सहित नागरिक सुविधाओं से जुड़े कई मामले सामने आए।
महापौर ने गंभीरता से सुनीं शिकायतें
महापौर श्रीमती प्रीति संजीव सूरी ने नागरिकों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और संबंधित विभागीय अधिकारियों से प्रकरणों की स्थिति की जानकारी ली। उन्होंने अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करते हुए समस्याओं का शीघ्र निराकरण करने के निर्देश दिए।
लापरवाही पर जवाबदेही तय करने के निर्देश
महापौर ने स्पष्ट निर्देश दिए कि जनसुनवाई में प्राप्त आवेदनों को प्राथमिकता के आधार पर लिया जाए और निर्धारित समयसीमा में उनका निराकरण सुनिश्चित किया जाए। किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए।
उन्होंने यह भी कहा कि कार्रवाई पूरी होने के बाद संबंधित आवेदक को इसकी जानकारी उपलब्ध कराई जाए, ताकि शिकायतकर्ता को अपनी समस्या के समाधान की स्थिति के बारे में स्पष्ट जानकारी मिल सके।
मौके पर ही अधिकारियों से कराया गया समन्वय
जनसुनवाई के दौरान नगर निगम के विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। इसके चलते नागरिकों की शिकायतों को संबंधित विभाग तक तत्काल पहुंचाने और आवश्यक कार्रवाई के लिए समन्वय स्थापित करने में आसानी हुई। कई मामलों में महापौर ने मौके पर ही अधिकारियों को दिशा-निर्देश दिए।
नागरिकों को बेहतर सुविधाएं देना प्राथमिकता
महापौर श्रीमती प्रीति संजीव सूरी ने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का समाधान करना और शहरवासियों को बेहतर मूलभूत सुविधाएं उपलब्ध कराना नगर निगम की प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को जनसुनवाई में प्राप्त सभी प्रकरणों की नियमित समीक्षा करने और प्रभावी कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
अब देखना होगा कि जनसुनवाई में दिए गए इन निर्देशों के बाद नागरिकों की शिकायतों का कितनी तेजी से समाधान होता है और संबंधित विभाग अपनी जिम्मेदारी कितनी प्रभावी तरीके से निभाते हैं।
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